쿠팡 문의내역 삭제 및 확인방법 2가지

쿠팡 문의내역 삭제 및 확인방법 2가지.

 

오늘은 쿠팡에서 문의한 내역을 확인하고 이후 삭제하는 방법을 모바일과 PC에서 하는 2가지 방법에 대해서 확인 해보려 합니다. 아니 굳이? 뭐 이런걸 올리나? 라고 생각하실 수 있겠지만, 저는 검색했었답니다. 쿠팡에서 빔을 구매하려고 문의를 남겼는데 어느 판매자에게 문의를 남겼는지 모르겠더라고요.

 

 

그래서 분명 "마이쿠팡" 부분에 들어가면 내가 문의한 내역만 정리한게 있을거야 라고 생각하고 찾아봤는데 못찾아서 구글링해서 문제를 해결했었습니다. 처음에는 이부분이 없는줄 알았답니다. 하지만 역시나 제가 못 찾았던거더라고요. 그래서 이 포스팅을 하게 되었답니다. 끝.

쿠팡 문의내역 확인하기.

1. 문의내역 첫번째 확인방법:PC

마이쿠팡 버튼 화면.

먼저 PC에서는 쿠팡 홈페이지에서 로그인을 한 이후 화면 우측 상단에 "마이쿠팡"버튼을 클릭 합니다.

마이쿠팡 화면.

마이쿠팡 화면에서 좌측 하단에 "MY 활동"이 보이실 거에요. 여기서 "문의내역 확인" 버튼을 클릭합니다.

쿠팡 문의내역.

그럼 이부분에서 문의한 내역을 확인 하실 수 있습니다. 참 쉽죠잉? 근데 왜 저는 못찾았는지 참 그렇습니다. 이제 모바일로 확인 해보겠습니다. 사실 쿠팡은 모바일에서 더 많이 사용되는 플랫폼입니다. 참고로 쿠팡 고객센터는 1577-7011로 365일 24시간 운영한다고 합니다.

 

 

2. 두번째 확인방법:모바일.

쿠팡 마이쿠팡 고객센터.

쿠팡 모바일 첫 화면에서 우측 하단에 "마이쿠팡"을 터치합니다. 이후 화면을 아래로 내려 "고객센터"를 터치 합니다.

고객센터.

고객센터에서 3번째 부분인 문의내역을 터치하면 문의한 내역과 답변을 확인 하실 수 있습니다. 이렇게 보니 더 쉽네요. 마지막으로 문의한 내역을 삭제하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

 

3. 문의내역 삭제방법.

문의내역 편집.

해당 문의내역 위쪽에 "편집" 을 클릭 합니다.

쿠팡 문의내역 삭제하기.

편집을 누르면 "X" 버튼이 보이는데요 여기서 클릭하면 삭제가 진행됩니다.

쿠팡 문의내역 삭제 완료 화면.

그럼 본인이 남긴 문의내역을 삭제하실 수 있습니다.

 

오늘은 쿠팡에서 문의내역 삭제하는 방법과 일괄적으로 내용을 확인하는 방법에 대해서 알아보았습니다. 감사합니다.